ПРАВИЛО CHEK-OUT

Частая ошибка у туриста - непонимание, что такое chek-out или расчетный час в отеле – 12 часов дня. Это всемирное и единственное правило всех отелей, обеспечивающее гарантированное заселение туристов.

Турист оплачивает не количество обещанных дней, например строго 8 дней х 24 часа, т.е. 192 часа, а реальное пребывание в отеле с учетом расписания вылета/прилета самолета, но отель "держит" номер для него с 12 часов дня прилета до 12 часов дня вылета (как указано в бронировании и ваучере)

Турист обязан освободить номер в 12 часов дня, хотя рейс улетает например в 18.00, остальное время он может побыть в холле гостинице. Или рейс прилетает на курорт в 22.00 и туристу кажется, что у него "украли" целый световой день - турист должен понимать, что, если даже он пробыл в номере всего 11 часов вместо 24 часов, то он все равно должен заплатить за сутки или должен сидеть в холле гостиницы до наступления 12 часов следующего дня и не платить за сутки.

Часто отели , в случае позднего вылета самолета с курорта и наличия свободных номеров, могут подтвердить поздний chek-out, как правило это составляет полцены от стоимости суток. Поэтому при бронировании можно заказать и оплатить эту услугу.

В авиатурах указывается количество ночей проживания, приобретаемых в составе общего пакета услуг, с 12ч. 00мин. дня начала тура до 12ч. 00мин. дня окончания тура, данное время пребывания оплачивается туристом полностью вне зависимости от времени фактического нахождения в отеле. Заселение в номер отеля раньше расчётного часа, равно как и выселение из его номера позже расчётного часа, влекут обязательства по оплате стоимости полных суток проживания в отеле, независимо от фактически проведённого в номере отеля времени до/после наступления расчётного часа.